只要在“坚美定制”微信或APP上进行预约，就会有工作人员免费上门量尺寸，并进行方案设计，方案确定后，公司将会进行定制化生产，这种“门窗定制+互联网”的新模式已经在坚美实现。

    作为中国铝型材的领军企业，昨天对于坚美铝业集团甚至中国铝型材行业来说是一个里程碑式的日子，坚美铝业集团旗下的广东坚美定制门窗系统有限公司正式成立，荣耀旗舰店、凤池体验馆同时开业。

    与此同时，广东坚美定制门窗系统有限公司在中国铝型材行业内率先启动互联网O2O定制门窗系统，为消费者提供个性化、一站式的门窗定制服务，打响了中国铝型材行业实施供给侧结构性改革的头炮。

 行业痛点

    门窗质量投诉多困扰行业发展

    在“互联网＋”时代，行业的痛点，就是企业的发展机遇。在中国经济新常态下，铝材产能面临过剩的难题，而一些高端的消费需求却远未能满足。今年以来，国家、省、市等各级党委政府先后启动供给侧结构性改革，中国铝型材行业也迎来了转型升级的新机遇。

    “中国是门窗的绝对大国，但还不是强国，门窗的质量还远不能满足用户需要。”中国建筑金属结构协会副会长兼秘书长刘哲坦言，改革开放以来，中国铝门窗行业迅猛发展，至今为止不管使用量还是产量都占全球份额的50%以上，但是产品质量和性能方面与发达国家比较还有很大差距。

    据一份最新数据显示，在国内房地产行业中，顾客对质量投诉占比最多的也是门窗。杂乱拼凑、粗制滥造、没有整体设计，是顾客反映较多的问题，而这些，在西方已经有了解决方案，那就是系统门窗的普及。

    “现在房地产行业的投诉是门窗问题居多，门窗出了问题，责任的板子打在开发商、门窗制作企业、施工单位，还是铝材、五金、配套件等材料供应商身上？互相扯皮，矛盾难解决。这个问题只能由‘门窗系统化运作’来解决。”坚美铝业集团董事长曹湛斌说，系统门窗是解决门窗质量问题的路径，也符合国家对制造企业提出的智能化、绿色化和服务化的目标。

    系统门窗的普及，也是推动行业供给侧结构性改革的重大举措。“对门窗行业而言，并不是需求不足或没有需求，而是需求变了，供应的产品却没有变，质量服务跟不上。”中国建筑系统门窗联盟（联合会）执行理事长兼秘书长孟凡军认为，解决这些问题必须推进供给侧结构性改革，必须扩大有效和中高端供给，“坚美大力推动系统门窗的普及和发展，是行业推动供给侧结构性改革的重大举措。

    发展趋势

    解码系统门窗的五大优势

    昨日，位于南海荣耀国际大厦四楼的旗舰店内的展品，刷新了人们对门窗的印象。记者看到，一个系统的门窗少则由几十、甚至有数百个五金件、联结件、门窗配件构成，每一个构件上都有技术和设计上的明确要求，例如水密性、防漏性等，从而形成一个强悍的技术组合，这跟人们对普通门窗的印象截然不同。

    何为门窗系统或者系统门窗？一般的定义认为，即组成一樘完整的门窗各个子系统的所有材料(包括型材、玻璃、五金、密封胶、胶条、辅助配件及配套纱窗)，均经过严格的品牌技术标准整合。按照整体解决方案的要求，进行设计、制作、安装，并在实际使用中实现承诺的各项性能、质量指标的产品。

    简单地说，要做成系统门窗，就应该有提前的目标设定。因此，系统门窗是一个性能系统的完美有机组合。

    “目前的传统门窗，很大部分是没有整体设计，没有标准，杂乱拼装，粗制滥造、不规范安装，在质量、功能、性能上有很大差距。”在刘哲看来，以德国为代表的西欧国家系统门窗使用占比达60%至95%，已经成为西方使用的主流门窗，“他们的质量、功能、性能非常优秀先进。而我国的占比还不到1%，这里面的潜力大有可挖。”

    坚美定制门窗系统有限公司总经理于志龙介绍，坚美的“门窗系统”是一项系统工程。一是在产品性能方面，必须经过检测达到甚至优于目前国家对门窗的水密性、气密性、保温性、隔音性、安全性五性水平。二是必须要用高品质、高标准的铝材；三是必须要使用达到坚美门窗系统高标准要求的五金及配件和玻璃；四是必须按照坚美制定出的工艺规范对系统门窗加工、组装生产；五是必须按照坚美制定出来的门窗系统现场安装工艺规范进行安装。每一项都有相应的标准。这就相当于砌一个高品质的房子，并且对整个过程的加工方式、工艺控制都执行严密的规范。

    各方声音

    过去的坚美是好铝材的代名词；今天的坚美开启系统门窗的新事业；打造中国最好最强的系统门窗品牌，是坚美的奋斗目标！

    ——坚美铝业集团董事长曹湛斌

    中国门窗市场预计每年新增5亿立方米，改造门窗4亿立方米，这是一个千载难逢的机遇，我们既有承担国家“十一五”“十二五”科技支撑计划门窗项目的技术实力，更懂得用户的个性化需求，根据不同的区域环境、气候特征，为不同需求的用户创造价值。

    ——坚美定制门窗系统有限公司总经理于志龙

    成立中国建筑系统门窗联盟，是为了促进行业更加规范化，往标准化发展。同时，我们争取要门窗企业明确对性能指标作出承诺，并在产品上加以标明，使用户按照指标要求，而不是单纯依靠价格来选择产品。要争取国家对使用系统门窗产品给予相应补贴的鼓励政策。

    ——中国建筑金属结构协会副会长兼秘书长刘哲

    从工业化门窗到系统门窗，实际上是一场自我革命、自我否定，传统门窗实际上就是通风、采光，系统门窗真正把门窗定位为建筑上大的构件，对行业的发展非常重要。

    ——中国建筑门窗幕墙标准化委员会秘书长王洪涛

    今天是改变门窗格局的一次大事件，坚美是传统门窗的改变者，也是系统门窗的引领者，这个行业需要这种有担当的企业，带领行业前进，也推动供给侧结构性改革。

    ——中国建筑金属结构协会秘书长助理、中国建筑系统门窗执行理事长兼秘书长孟凡军

    匠心专注

    十年磨剑致力打造最好门窗

    在坚美公司的系统门窗体验展示馆，一款“三防窗”引起来访人们的高度关注，它是坚美针对特殊需求开发的新产品，目前已经申请专利，该产品不仅可以防爆、也可防弹，据介绍，“三防窗”经过了实弹射击实验，由实弹射击11枪无一枪击穿门窗，显现出坚美的实力。

    “看了展品后，我们对系统门窗的推广非常有信心，已经在坚美培训了两次，从去年就开始订货了，前景很看好。”来自温州的经销商林先生表示，荣耀旗舰店的开业，是坚美实力的象征，也为经销商带来了机遇。

    坚美是中国铝业的高端品牌，是国家铝型材品牌示范区的骨干企业。23年来，一些数字或可说明坚美的行业地位，目前全世界10座最高的楼，有5座用的是坚美的铝型材；国内300米以上的建筑物，其中有35%用的是坚美的铝型材；全中国30大房地产商，有80%与坚美保持长期合作。

    尤其是近年来，坚美铝业集团相继获得广东省质量奖、中国质量奖提名奖等荣誉，可谓攀上了中国铝业的质量之巅。

    在商海中，唯一的不变就是“变”。在中国产能过剩、大力推进供给侧结构性改革的背景下，智能化、绿色化、互联网化成为中国铝型材转型升级的新方向。

    坚美全新的转型战略，锁定在了“门窗系统”。从2010年起，坚美铝业确立了由生产好铝材逐步向做好门窗方向发展，由输出铝材向输出门窗设计、标准、服务、解决方案发展。

    企业愿景

    推动门窗产品节能化、绿色化

    “早在十年前，坚美召集了中外几十名门窗行业专业人才，制订出详细的五年近期、十年中期及十年后远期发展规划。”曹湛斌透露，在2008年，坚美成为国家“十一五”科技支撑计划课题——典型地区用建筑外窗系统研究开发的参与单位。

    “我们根据课题累积的经验，根据不同区域环境、气候特征，结合不同人群及项目需求，研发性能优越、性价比高、功能完备的门窗系统产品。”于志龙介绍，目前产品功能涵盖防蚊、防盗到防撬、防爆、防弹等功能近20项，40多个产品系列，拥有国际、国家专利97项。

    在坚美公司的系统门窗体验展示馆，窗外模拟自然环境的狂风暴雨、高分贝的噪声环境、酷热严寒等恶劣气候环境，而使用坚美的系统门窗后，户外环境与室内环境得到隔离，家的空间成为更舒适的港湾。

    国家推动建筑节能工作，成为坚美推动转型创新的契机。国家对建筑能源提出节能要求，即在现在的建筑能耗只有50%节能的基础上，节能要求再提升50%，节能效率达到75%。目前，坚美公司针对寒冷地区所研发的系统门窗K值可达到1.5W/㎡·K以下，实现在现有标准的基础上再节能50%。

    “过去的坚美是好铝材的代名词；今天的坚美开启系统门窗的新事业，打造中国最好最强的系统门窗品牌，是坚美的奋斗目标！”曹湛斌说。

    创新运营

    开创“门窗定制

    +互联网

    ”新模式

    “今天已经进入到个性化需求时代，产品仅有好的品质，不足以满足用户的需求，我们用全新的思维打造“门窗定制+互联网”模式。”曹湛斌认为，广东坚美定制门窗系统有限公司的成立，是坚美集团转型创新发展战略的重大突破，是坚美铝业集团从“输出铝型材到输出铝合金门窗系统”的坚美品牌延伸。

    记者了解到，坚美定制不仅提供优质的门窗，同时发起“门窗定制+互联网”的革命。而6月6日坚美定制公司同时启用南海大沥凤池、南海千灯湖荣耀等两大体验店，未来五年内还将开设百家旗舰店。此外，坚美还率先在行业内采用了互联网O2O定制门窗系统，让消费者直接与工厂建立连结，做到一站式生产和服务，消费者、用户通过坚美定制系统门窗服务终端，可以在线定制满意的门窗，点击确认，订单信息便可以瞬间传输到工厂，从生产到物流配送，实现信息化和自动化。

    “走终端市场必须有快速的环节，互联网刚好是这种快速的工具。”于志龙介绍，公司与打造维尚家具C2B模式的圆方软件公司和济南德卡信息技术有限公司携手合作，打造坚美的互联网O2O定制门窗系统。利用该系统，公司利用互联网微信、APP等手段采取O2O线上引流、线下体验的方式跟客户互动，然后通过门店设计师来为客户做方案设计，方案的确定包括订单的签订都是在门店完成。

    “随着消费需求提升，定制已经成为一种潮流，满足人们的个性化需求。”刘哲认为，在工业4.0和中国制造2025的时代背景下，开创系统门窗的全新市场，扩大新型、绿色建材生产和应用，有效提高建材工业的质量和效益。

    文/珠江时报记者李年智李丹丹图/珠江时报记者穆纪武